Microsoft Rewards, kullanıcılarının hesaplarını beklenmedik bir biçimde askıya almaya başladı. Dünya çapında yaşanan bu durum karşısında birçok kullanıcı şaşkınlık yaşadı. Kullanıcılar yaşanan bu sıkıntıyla ilgili Microsoft’tan açıklama bekliyor.
Microsoft Rewards, kullanıcıların çeşitli mükafatlar kazandığı ve arama yaparak para kazanabildiği bir platform olarak tanınıyor. 3 Ocak 2025 prestijiyle ise binlerce kullanıcı hiçbir ihtar almadan hesaplarının askıya alındığını fark etti. Xbox Game Pass ve öbür mükafatları kazanmak için etkinliklere katılan kullanıcılar, ansızın hesaplarına erişim sağlayamadı.
Microsoft Rewards kullanıcıları, hesaplarının askıya alınması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyor
Bing ve Microsoft, toplumsal medya üzerinden açıklama talep eden kullanıcıların ağır baskısıyla karşı karşıya. Uzun yıllardır hesabı bulunan kullanıcılar, Microsoft Rewards ile ilgili rastgele bir ihlal yapmadıklarını belirterek, hesaplarının yine açılmasını talep ediyor. Yaşanan bu durum birçok oyuncu için büyük bir hayal kırıklığına yol açtı diyebiliriz.
Microsoft’un açıklamasına nazaran, hesap askıya alma işlemleri, Microsoft Hizmet Mukavelesi ihlalleri nedeniyle gerçekleşiyor. Askıya alınan kullanıcılar ortasında, yanlış bilgi sağlama, birden fazla hesap oluşturma yahut otomatik sistemler kullanma üzere ihlaller bulunduğu belirtiliyor. Fakat, etkilenen birçok kullanıcı bu ihlalleri gerçekleştirmediğini savunuyor. Kullanıcılar, yaşanan sorunun bir sistem yanılgısı mı yoksa siyaset değişikliği mi olduğunu öğrenmek için yeni bir açıklama bekliyor.