Starbucks’ın her yıl farklı dizaynlarla tüketiciyle buluşan yılbaşı bardakları, sırf bir bardak olmanın ötesine geçmeyi başarmış durumda.
Öyle ki, Starbucks yılbaşı bardaklarını birinci kere 1997 yılında tanıtmasının akabinde o günden beri her yıl yeni yıl ruhunu yansıtan özel dizaynlarla bu geleneği devam ettiriyor.
Starbucks’ın bu bardakları kullanmasındaki hedefse bardakları tüketicilerle duygusal bir bağ kurmanın bir yolu olarak kullanmak.
Bu sayede bardakları sırf işlevsel olarak değil sembolik olarak da kullanmayı amaçlayan Starbucks, tüketicilere kendilerini özel hissettirmeyi amaçlıyor.
Hem 27 yıldır sürdüğü geleneği ile onlara bir çeşit nostalji sunarken hem de tasarımı her sene farklılaştırarak keşfedilmeyi bekleyen bir hikâye yaratıyorlar.
Örneğin, 2016 yılında bardakları müşterilerin üzerine kendi çizimlerini yapabilecekleri bir tuval halinde tasarlayan Starbucks tüketicilerin yalnızca kahve değil, bir tecrübe de satın aldıklarını hissetmelerini amaçlıyor.
Starbucks’ın yılbaşı bardaklarının asıl gücüyse tüketicilerin şuur altlarını hedeflemesinde yatıyor.
Starbucks’ın odaklandığı birinci nokta ise tüketicilerin aidiyet duygusu.
Çünkü Starbucks, aslında yılbaşına özel ürettiği bardaklarıyla bir topluluk yaratmayı hedefliyor.
Bunuysa, tüketicilerin kelam konusu bardakları toplumsal medyada ya da toplumsal etraflarında paylaşması ve böylece kendilerini bir grubun kesimi gibi hissetmeleri ile elde etmeyi amaçlıyor.
Ayrıca Starbuks, bu bardaklar ile yeni yıl ruhunu daha da hissettirmeyi amaçlayarak tüketicilerin şuur altında, kahve içme tecrübesini yeni yıl döneminin sevincini ve ruhunu vurgulayan bir tecrübe olarak konumlandırmayı hedefliyor.
Yani, bilhassa yılbaşı döneminde tüketicilerin hissettiği nostalji, memnunluk ve paylaşma arzusu ile bardakların sembolik bedelini artırıyor da diyebiliriz.
Starbucks’ın ikonikleşmiş yılbaşı bardakları kesime de ilham olmuş durumda!
Yılbaşı’na özel bardakların başarısı ile birlikte yalnızca kahve bölümünde değil birçok alanda faaliyet gösteren işletmelerin pazarlama stratejilerini tekrar düzenlediği de biliniyor.
Öyle ki, şirketler artık eserlerini sadece kolay bir tüketim objesi olarak değil, Starbucks’ın yaptığı üzere bir bedel önermesine sahip olan kıssa anlatımı aracı olarak sunmaya başladı.
Bu doğrultuda birçok şirket yeni yıl devrine özel dizaynlar ya da ürünlerle bu periyoda özel pazarlama faaliyetleri gerçekleştiriyorlar.
Sezonluk dizaynlar ve duygusal bağ kurmayı hedefleyen kampanyalar artık pek çok dalda uygulanır hâle geldi.
Hatta Starbucks’ın kırmızı bardakları o kadar başarılı oldu ki, birçok şirketin yeni yıl kampanyalarına başlamak için Starbucks’ın yeni yıl temalı bardaklara geçmesini beklediğini söyleyenler bile var!
Özetlemek gerekirse, Starbucks’ın yılbaşı bardakları yalnızca kahvemizi içmemizi sağlayan birer araç olarak değil, bizlere yeni yıl ruhunu anımsatan ve bilinç altımıza oynayan sembolik bir değere dönüşmeyi başarmış durumda.
