Apple’ın 2016 yılında tanıttığı iPhone 7 ve iPhone 7 Plus modelleri, çok beğenilmiş ve satış konusunda başarılı olan telefonlardı. Fakat birtakım kullanıcılar, “loop disease” ismi verilen bir ses sıkıntısıyla karşı karşıya kalıyorlardı. Bu durum; hoparlör simgesinin gri olması, telefon görüşmelerinde sesin gitmemesi ve öbür ses meselelerine yol açıyordu ve kullanıcıları âdeta sıkıntıdan çıkarmıştı.
Loop disease sorunu, yıllar evvel Apple’a dava açılmasına neden olmuştu. Bu dava, nihayet geçen yılın başında sonuçlanmıştı ve Apple, toplamda 35 milyon dolar ödemeyi kabul etmişti. Artık ise kullanıcılara ödeme yapılmaya başladı.
350 dolara kadar tazminat alınabilecek
Apple, meseleden muzdarip ABD’deki kullanıcılarına tazminat ödemesi yapmaya başladı. Gelen bilgilere nazaran ortalama olarak 200 dolar civarında ödeme alınacak. Lakin kimi bireylerde 350 dolara kadar çıkabilecek.
Dava, ABD’deydi. Yani yalnızca orada bulunan ve husus hakkında şikâyette bulunan şahıslar ödeme alabilecek. Şirket, 35 milyon dolar ödemeyi kabul etse de rastgele bir yanlışı ve sorumluluğu kabul etmemişti. 35 milyon doların büyük kısmının avukatlara gideceği de aktarılmış. Yani mıhtemelen az sayıda iPhone 7 kullanıcısı bu ödemeden yararlanacak. Tekrar de yıllar sonra 200-300 dolar ortası bir ödeme almanın o kullanıcılar için sevindirici olacağını söyleyebiliriz.